お知らせ
2026.08.27 : 【重要】9/2（水）以降のアプリアップデートの注意点
いつもショットワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
システム対応に伴い、9/2（水）以降にアプリの新バージョンをリリースいたします。
■ iOS対応バージョン変更について
本アップデートより、対応OSの最小バージョンが「iOS15以上」となります。お手数おかけしますが、iOS14以前をご利用のお客様は、OSアップデート後にアプリをご利用ください。
引き続きショットワークスをよろしくお願いいたします。
2026.07.30 : 身分証登録の再申請のお願い（保険証・パスポート・住基カード対象）
いつもショットワークスコンビニをご利用いただき、ありがとうございます。
2024年12月2日(月)の健康保険証（マイナ保険証除く）発行停止に伴い、2025年1月中旬以降、下記の書類を用いた身分証登録ができなくなりました。
対象の書類をご登録中のお客様は、マイページから新しい本人確認書類の再登録をお願いいたします。
▼対象の書類
・健康保険証（国保・社保）※19歳以下の方は健康保険証＋学生証
・パスポート（日本国旅券）
・住民基本台帳カード
お手数をおかけしますが、何とぞご理解、ご協力のほどよろしくお願いします。なおマイナンバーでの申請について通知カード、資格確認書での登録は無効です。ご注意ください。
今後ともショットワークスコンビニをよろしくお願いします。
2026.05.18 : 【重要】プロフィール登録情報のご確認のお願い
いつもショットワークスコンビニをご利用いただき、誠にありがとうございます。
募集企業より、応募者様がショットワークスコンビニに登録された情報と店舗での就業の際にご申告された情報に相違がある報告が増えてきております。
誤った情報をご登録された場合、採用されない場合もございます。応募後にスムーズに勤務いただく為に、お手数ですが会員情報について現在の情報が正しくご登録されているかご確認ください。
引き続きショットワークスコンビニをよろしくお願いいたします。
2026.04.27 : アプリ限定！ギフト券が当たるアンケートキャンペーン！2026年5月
いつもショットワークスコンビニをご利用いただき、誠にありがとうございます。
期間限定アンケートに回答いただくと、抽選で100名にAmazonギフトカード（Eメール対応）1,000円分プレゼントします！
■参加方法
①会員登録する
②アプリをダウンロードする
③アンケートに回答する
■アンケート表示期間
2026年4月28日(火)～ 2026年5月17日(日)
■抽選結果と発送について
・当選者へのAmazonギフトカード(Eメールタイプ)の発送は終了日の翌月末までを予定しています。
・抽選結果はショットワークスご登録のメールアドレスに賞品の発送をもってかえさせていただきます。
■注意事項(よくお読みください)
・ショットワークス会員情報の登録メールアドレスにAmazonギフトカード(Eメールタイプ)を送付します。
・抽選は社内にて厳正に実施させていただきます、抽選方法についてはお答えいたしかねますので予めご了承ください。
・メールアドレスの変更、受信設定等によるメール不達に対しての補償、当選メールの再送は原則いたしません。
・期間中及び期間後に退会または無断欠勤等、ショットワークスコンビニ利用停止条件に該当される場合はキャンペーンの対象外となります。
・不正な利用（架空、なりすまし、複数アカウントの所持など）が認められた場合は権利を無効とさせて頂きます。
・通信、その他不具合でアンケート結果が送信できない場合は対象外となります。
・本キャンペーンの内容につきましてはキャンペーン運営事務局の都合により予告なく変更する場合があります。
※本キャンペーン主催は株式会社ツナググループ・ホールディングスです。
※本キャンペーンについてのお問合せはAmazonではお受けしておりません。
ショットワークスコンビニお問い合わせフォームよりお願いいたします。
※Amazon、Amazon.co.jpおよびそのロゴはAmazon.com,Inc.またはその関連会社の商標です。
※本キャンペーンは、AppleInc.またはその関連会社の提供・協賛によるものではなく、応募者に生じた一切のトラブル・損害について、如何なる責任も負いません。
2026.04.23 : 勤務時の注意事項について
いつもショットワークスコンビニをご利用いただき、誠にありがとうございます。
最近、店舗より勤務時の注意点に関するお問い合わせが増えております。
皆さまに安心してお仕事いただくため、以下の点について改めてご確認ください。
■勤務時にご注意いただきたい行為
店舗内のレシートやレシートクーポン券はすべて店舗の所有物です。
不要レシート入れに捨てられたものやクーポン券を、もったいないというお気持ちであっても無断で持ち帰ることは禁止されています。
こうした行為は店舗からのクレームにつながり、場合によっては法的な問題に発展する可能性がありますので、絶対におやめください。
■勤務時の心構え
店舗内には防犯カメラが設置されています。
お客様や店舗担当者に安心していただけるよう、安心・安全な環境づくりのため、常に意識して勤務いただけると助かります。
皆さまのご協力により、安心・安全な勤務環境が保たれます。
引き続きショットワークスコンビニをよろしくお願いいたします。
2026.03.31 : アプリ限定！ギフト券が当たるアンケートキャンペーン！2026年4月
いつもショットワークスコンビニをご利用いただき、誠にありがとうございます。
期間限定アンケートに回答いただくと、抽選で200名にAmazonギフトカード（Eメール対応）1,000円分プレゼントします！
■参加方法
①会員登録する
②アプリをダウンロードする
③アンケートに回答する
■アンケート表示期間
2026年4月1日(水)～ 2026年4月14日(火)
■抽選結果と発送について
・当選者へのAmazonギフトカード(Eメールタイプ)の発送は終了日の翌月末までを予定しています。
・抽選結果はショットワークスご登録のメールアドレスに賞品の発送をもってかえさせていただきます。
■注意事項(よくお読みください)
・ショットワークス会員情報の登録メールアドレスにAmazonギフトカード(Eメールタイプ)を送付します。
・抽選は社内にて厳正に実施させていただきます、抽選方法についてはお答えいたしかねますので予めご了承ください。
・メールアドレスの変更、受信設定等によるメール不達に対しての補償、当選メールの再送は原則いたしません。
・期間中及び期間後に退会または無断欠勤等、ショットワークスコンビニ利用停止条件に該当される場合はキャンペーンの対象外となります。
・不正な利用（架空、なりすまし、複数アカウントの所持など）が認められた場合は権利を無効とさせて頂きます。
・通信、その他不具合でアンケート結果が送信できない場合は対象外となります。
・本キャンペーンの内容につきましてはキャンペーン運営事務局の都合により予告なく変更する場合があります。
※本キャンペーン主催は株式会社ツナググループ・ホールディングスです。
※本キャンペーンについてのお問合せはAmazonではお受けしておりません。
ショットワークスコンビニお問い合わせフォームよりお願いいたします。
※Amazon、Amazon.co.jpおよびそのロゴはAmazon.com,Inc.またはその関連会社の商標です。
※本キャンペーンは、AppleInc.またはその関連会社の提供・協賛によるものではなく、応募者に生じた一切のトラブル・損害について、如何なる責任も負いません。
2026.03.23 : 【解消済み】SMS認証が一時的にエラーになる障害発生について
いつもショットワークスコンビニをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の時間帯において、SMS認証を送信しようとするとエラーになってしまう障害が発生していました。現在は問題なく実施することができます。
■発生時間
2026年3月23日（月）11時15分～11時55分頃
この度はご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後ともショットワークスコンビニをよろしくお願いいたします。
2026.03.17 : 【復旧済み】会員登録画面に遷移できない不具合について
いつもショットワークスコンビニをご利用いただき、誠にありがとうございます。
一部のご利用者様において、会員登録URLの案内メールに記載されているURLから会員登録画面に遷移しようとした際、「指定されたURLは見つかりませんでした」の画面に遷移してしまう不具合が発生しておりましたが、現在は解消しております。
■発生時間
2026年3月8日 22時30分 ～ 2026年3月18日 15時30分頃
この度はご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後ともショットワークスコンビニをよろしくお願いいたします。
2026.03.09 : 【復旧済み】一部のご利用者様で規約同意から進めない現象について
いつもショットワークスコンビニをご利用いただき、誠にありがとうございます。
一部のご利用者様で規約同意から進めない現象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
■障害発生時間
2026年03月8日22時30分～2026年03月9日12時00分
この度はご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後ともショットワークスコンビニをよろしくお願いいたします。
2026.03.08 : メンテナンス終了のお知らせ
日ごろはショットワークスコンビニをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2026年3月8日（日）午前10：00より実施しておりましたシステムメンテナンスは、予定より延長し、午後22：30に終了いたしました。
現在はすべてのサービスをご利用いただける状態となっております。
本メンテナンスにつきまして、終了時刻が延長となり、ご利用の皆さまにはご不便・ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
ご理解とご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともショットワークスコンビニをよろしくお願いいたします。
2026.02.27 : メンテナンスのお知らせ 3月8日(日)10時～20時
いつもショットワークスコンビニご利用いただき、ありがとうございます。
下記の日程で、システムメンテナンスを実施します。
■予定時刻
3月8日(日)午前10：00～ 午後20：00(予定)
※メンテナンス中はすべてのサービスがご利用できません
■注意事項
・メンテナンス時および終了後の数時間は「勤務開始前のお知らせ」が届かないため勤務時間に気をつけましょう。
・メンテナンス終了後はログアウトが発生するため、パスワードIDを控えておき、パスワードがわからない場合はこちらより変更ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いします。
2026.02.26 : アプリ限定！ギフト券が当たるアンケートキャンペーン！2026年3月
いつもショットワークスコンビニをご利用いただき、誠にありがとうございます。
期間限定アンケートに回答いただくと、抽選で100名にAmazonギフトカード（Eメール対応）1,000円分プレゼントします！
■参加方法
①会員登録する
②アプリをダウンロードする
③アンケートに回答する
■アンケート表示期間
2026年2月27日(金)～ 2026年3月12日(木)
■抽選結果と発送について
・当選者へのAmazonギフトカード(Eメールタイプ)の発送は終了日の翌月末までを予定しています。
・抽選結果はショットワークスご登録のメールアドレスに賞品の発送をもってかえさせていただきます。
■注意事項(よくお読みください)
・ショットワークス会員情報の登録メールアドレスにAmazonギフトカード(Eメールタイプ)を送付します。
・抽選は社内にて厳正に実施させていただきます、抽選方法についてはお答えいたしかねますので予めご了承ください。
・メールアドレスの変更、受信設定等によるメール不達に対しての補償、当選メールの再送は原則いたしません。
・期間中及び期間後に退会または無断欠勤等、ショットワークスコンビニ利用停止条件に該当される場合はキャンペーンの対象外となります。
・不正な利用（架空、なりすまし、複数アカウントの所持など）が認められた場合は権利を無効とさせて頂きます。
・通信、その他不具合でアンケート結果が送信できない場合は対象外となります。
・本キャンペーンの内容につきましてはキャンペーン運営事務局の都合により予告なく変更する場合があります。
※本キャンペーン主催は株式会社ツナググループ・ホールディングスです。
※本キャンペーンについてのお問合せはAmazonではお受けしておりません。
ショットワークスコンビニお問い合わせフォームよりお願いいたします。
※Amazon、Amazon.co.jpおよびそのロゴはAmazon.com,Inc.またはその関連会社の商標です。
※本キャンペーンは、AppleInc.またはその関連会社の提供・協賛によるものではなく、応募者に生じた一切のトラブル・損害について、如何なる責任も負いません。
2026.02.04 : 【新機能】評価機能を正式リリースしました！
いつもショットワークスコンビニをご利用いただき、誠にありがとうございます。
評価機能につきまして、2/4に正式リリースいたしました。
2025年11月13日よりテスト期間のため、評価の反映（表示）を控えておりましたがすべての機能がご利用になれます。
勤務後の評価入力のご協力と応募時に評価情報をぜひお役立てください。
詳細についてはヘルプをご参照ください。
引き続き、ショットワークスコンビニをよろしくお願いいたします。
2026.01.26 : アプリ限定！ギフト券が当たるアンケートキャンペーン！2026年2月
いつもショットワークスコンビニをご利用いただき、誠にありがとうございます。
期間限定アンケートに回答いただくと、抽選で100名にAmazonギフトカード（Eメール対応）1,000円分プレゼントします！
■参加方法
①会員登録する
②アプリをダウンロードする
③アンケートに回答する
■アンケート表示期間
2026年1月27日(火)～ 2026年2月9日(月)
■抽選結果と発送について
・当選者へのAmazonギフトカード(Eメールタイプ)の発送は終了日の翌月末までを予定しています。
・抽選結果はショットワークスご登録のメールアドレスに賞品の発送をもってかえさせていただきます。
■注意事項(よくお読みください)
・ショットワークス会員情報の登録メールアドレスにAmazonギフトカード(Eメールタイプ)を送付します。
・抽選は社内にて厳正に実施させていただきます、抽選方法についてはお答えいたしかねますので予めご了承ください。
・メールアドレスの変更、受信設定等によるメール不達に対しての補償、当選メールの再送は原則いたしません。
・期間中及び期間後に退会または無断欠勤等、ショットワークスコンビニ利用停止条件に該当される場合はキャンペーンの対象外となります。
・不正な利用（架空、なりすまし、複数アカウントの所持など）が認められた場合は権利を無効とさせて頂きます。
・通信、その他不具合でアンケート結果が送信できない場合は対象外となります。
・本キャンペーンの内容につきましてはキャンペーン運営事務局の都合により予告なく変更する場合があります。
※本キャンペーン主催は株式会社ツナググループ・ホールディングスです。
※本キャンペーンについてのお問合せはAmazonではお受けしておりません。
ショットワークスコンビニお問い合わせフォームよりお願いいたします。
※Amazon、Amazon.co.jpおよびそのロゴはAmazon.com,Inc.またはその関連会社の商標です。
※本キャンペーンは、AppleInc.またはその関連会社の提供・協賛によるものではなく、応募者に生じた一切のトラブル・損害について、如何なる責任も負いません。
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