ヘルプ-ショットワークスコンビニ

SMS認証について

SMS認証とは

SMS認証とはショートメッセージサービス(SMS)を利用した本人確認機能です。
電話番号宛にショートメッセージで暗証番号が送信されます。その暗証番号をサイト上で入力すると本人確認完了となります。応募にはSMS認証が必要です。

SMS認証の手順

基本情報の「携帯電話番号」入力欄に、認証したい電話番号を入力して【認証する】ボタンを押してください。暗証番号が記載されたショートメッセージが送信されますので、その暗証番号をサイト上で入力してください。

携帯電話番号入力エラーについて

携帯電話番号入力時にエラーが出た場合は次の可能性があります。

「携帯電話番号の値が不正です」
携帯番号以外を入力している可能性があります。070、080、090で始まる番号を入力ください。
「すでに登録されている番号です」
入力した電話番号が、すでに他人が認証済みの電話番号であることを示します。
この場合、電話番号を間違って入力した可能性がありますので、ご自身の電話番号を確認の上、再度入力をお願いします。

SMS認証のためのショートメッセージが届かない

SMS認証のためのショートメッセージが届かない場合は次の可能性があります。

1時間以内に6回以上送信している
→1時間以内に6回以上送信できません。時間をあけてからお試しください
携帯電話のSMS受信拒否設定をしている
→設定の確認をお願いします。
入力した電話番号が間違っている
→入力した携帯電話番号の確認をお願いします。
PHSで操作している
→PHSではSMS認証登録ができません。

暗証番号入力エラーについて

暗証番号入力時にエラーが出た場合は次の可能性があります。

  • 暗証番号の有効期限(24時間)が切れている可能性があります。もう一度、上記『SMS認証の手順』に従って認証をお願いします。
  • ショートメールを複数回送信している場合、古い暗証番号を入力している可能性があります。一番新しいショートメールに記載されている暗証番号を入力してください。